UNA.
01 / YASAL METİNLER
UNA
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 06.10.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, UNA mobil uygulaması (“UNA” veya “Uygulama”) üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:
OKTI Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi.
Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No: 20/1 İç Kapı No: 70 Bakırköy / İstanbul
E-posta: privacy@oktiyazilim.com
MERSİS No: 0639066215600001
Vergi No: 6390662156
2. İşlenen Kişisel Veriler, İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
UNA kapsamında işlenen kişisel veriler, veri kategorisine ve gerçekleştirilen faaliyete göre aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.
2.1. Hesap ve Kimlik Doğrulama Verileri
E-posta adresi, kullanıcı ID’si, hesap oluşturma ve giriş kayıtları, kimlik doğrulama bilgileri ile Google veya Apple üzerinden giriş yapılması halinde ilgili sağlayıcı tarafından sağlanan gerekli hesap bilgileri işlenebilir. Bu veriler kullanıcı hesabının oluşturulması, hesabın yönetilmesi, kullanıcı girişinin gerçekleştirilmesi, hesabın güvenliğinin sağlanması, hizmetin kullanıcıya sunulması, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimin önlenmesi amaçlarıyla işlenmektedir. İşleme, ilgili faaliyete göre KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması veya veri sorumlusunun meşru menfaatinin zorunlu olması gibi hukuki sebeplere dayanabilir.
2.2. Profil Verileri
Kullanıcı adı, takma ad, profil bilgileri, profil fotoğrafı ve kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak sağlanan diğer profil bilgileri işlenebilir. Bu veriler kullanıcı profilinin oluşturulması, profilin diğer kullanıcılara gösterilmesi, sosyal özelliklerin sunulması, kullanıcı deneyiminin yürütülmesi, kötüye kullanımın ve sahte hesapların önlenmesi amaçlarıyla işlenebilir. Hukuki sebep, gerçekleştirilen faaliyete göre KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen ilgili işleme şartları arasından belirlenir.
2.3. Kullanıcı Seçimleri ve Tercih Verileri
Veriler: Kullanıcının UNA içerisinde yaptığı seçimler, tercihleri, etkileşim kayıtları ve bu tercihler doğrultusunda oluşturulan eşleşme ve uyumluluk göstergeleri. Amaçlar: Kullanıcı seçimlerinin değerlendirilmesi ve temel eşleştirme sisteminin çalıştırılması; yapay zekâ destekli algoritmalar ve makine öğrenimi modelleri aracılığıyla kullanıcı tercihlerinin analiz edilmesi; benzer veya farklı tercihlere sahip kullanıcıların belirlenerek kişiselleştirilmiş analizlerin, profil uyumluluk göstergelerinin ve istatistiksel sonuçların üretilmesi; kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, uygulamanın teknik olarak geliştirilmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması. Hukuki Sebep: KVKK m. 5/2-c (sözleşmenin ifası) ve m. 5/2-f (meşru menfaat). UNA, kullanıcı tercihlerini tek başına özel nitelikli kişisel veri oluşturma amacıyla işlemez.
2.4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik ve Yorumlar
Kullanıcıların UNA içerisinde oluşturduğu içerikler, yorumlar, içeriklere ilişkin teknik bilgiler ve kullanıcı tarafından yapılan bildirim/şikâyet kayıtları işlenebilir. Bu veriler içeriklerin diğer kullanıcılara sunulması, yorum ve sosyal özelliklerin çalıştırılması, topluluk kurallarının uygulanması, uygunsuz veya hukuka aykırı içeriklerin tespiti, kullanıcı güvenliğinin sağlanması ve hukuki taleplerin değerlendirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
2.5. Teknik, Güvenlik ve Sistem Verileri
IP adresi, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, uygulama sürümü, oturum bilgileri, teknik tanımlayıcılar, bağlantı bilgileri, sistem kayıtları, güvenlik kayıtları, hata ve çökme kayıtları gibi teknik veriler işlenebilir. Bu veriler uygulamanın çalıştırılması, bilgi güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi, teknik hataların tespit edilmesi, uygulama performansının geliştirilmesi ve hukuki ve teknik güvenliğin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.
3. Profil Fotoğrafları ve Biyometrik Veriler
Profil fotoğrafı, kullanıcı tarafından yüklenmesi halinde kişisel veri olarak işlenebilir. UNA’nın mevcut tasarımında profil fotoğrafları üzerinden yüz tanıma, yüz eşleştirme, biyometrik şablon oluşturma veya biyometrik kimlik tespiti yapılması amaçlanmamaktadır. Bununla birlikte, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerde özel nitelikli kişisel verilere ilişkin bilgiler bulunması mümkündür. Kullanıcıların kendilerine veya üçüncü kişilere ait gereksiz özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamaları gerekir. İleride biyometrik analiz veya benzeri teknolojilerin kullanılmasının planlanması halinde, ilgili faaliyet ayrıca hukuki ve teknik açıdan değerlendirilir.
4. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
UNA’nın temel hizmetlerinin sunulması amacıyla özel nitelikli kişisel verilerin ayrıca toplanması amaçlanmamaktadır. Bununla birlikte, kullanıcıların kendi oluşturdukları içerik veya yorumlarda sağlık, siyasi görüş, dini inanç, cinsel hayat veya diğer özel nitelikli kişisel verilere ilişkin bilgiler paylaşmaları mümkün olabilir. Kullanıcıların bu tür verileri gereksiz şekilde paylaşmamaları beklenmektedir. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesini gerektiren yeni bir özellik geliştirilmesi halinde, ilgili özellik ayrıca hukuki ve teknik açıdan değerlendirilir.
5. Çocuklar ve Kullanım Koşulları
UNA belirli bir yaş grubuna yönelik çocuk uygulaması olarak tasarlanmamıştır. Uygulamanın kullanımına ilişkin koşullar, yürürlükteki mevzuat ve uygulama mağazalarının kuralları çerçevesinde uygulanır. Çocuklara ait kişisel verilerin işlendiğinin tespit edilmesi halinde, olayın niteliğine ve uygulanabilir mevzuata göre gerekli hukuki ve teknik değerlendirme yapılır ve gerekli olduğu durumlarda ilgili veriler silinir veya işlenmesi sınırlandırılır.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler UNA mobil uygulaması, kullanıcı hesabı oluşturma ve giriş işlemleri, Google veya Apple ile giriş, kullanıcı tarafından oluşturulan profil, kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf ve içerikler, kullanıcı seçimleri, yorumlar, kullanıcı bildirimleri, otomatik sistem kayıtları, AWS altyapısı, Google/Firebase hizmetleri ve mobil SDK’lar aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
7. Teknik Hizmet Sağlayıcılar ve Kullanılan Teknolojiler
UNA’nın hizmetlerinin sunulması, kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, uygulama verilerinin saklanması, uygulamanın güvenliği, teknik performansının izlenmesi ve teknik sorunların tespit edilmesi amacıyla Amazon Web Services (AWS), Google ve Firebase hizmetlerinden yararlanılmaktadır.
7.1. Amazon Web Services (AWS)
UNA’nın backend/server altyapısı AWS üzerinde çalıştırılmaktadır. UNA’nın teknik mimarisinde AWS Stockholm (İsveç) bölgesinin kullanılması planlanmaktadır. AWS altyapısı kapsamında teknik mimariye bağlı olarak uygulama sunucularının çalıştırılması, kullanıcı ve uygulama verilerinin saklanması, veritabanı hizmetlerinin işletilmesi, dosya ve medya depolama, yedekleme, sistem güvenliği, erişim ve sistem kayıtlarının tutulması, uygulamanın performansının ve sürekliliğinin sağlanması işlemleri gerçekleştirilebilir.
7.2. Firebase Authentication ve Google ile Giriş
Kullanıcıların UNA’ya e-posta/şifre, Google hesabı veya Apple hesabı üzerinden giriş yapabilmesi amacıyla kimlik doğrulama hizmetlerinden yararlanılmaktadır. Kullanılan giriş yöntemine bağlı olarak e-posta adresi, kullanıcı ID’si, kimlik doğrulama kayıtları, Google veya Apple hesabından sağlanan gerekli hesap bilgileri, oturum ve güvenlik bilgileri işlenebilir. UNA, kullanıcının gerçek adını kullanmasını zorunlu tutmaz.
7.3. Firebase Analytics
UNA’nın uygulama performansını ve kullanımını değerlendirmek, teknik sorunları tespit etmek ve uygulamanın geliştirilmesine yönelik istatistiksel bilgiler elde etmek amacıyla Firebase Analytics kullanılabilir. Kullanılan yapılandırmaya bağlı olarak cihaz ve işletim sistemi bilgileri, uygulama sürümü, uygulama içindeki kullanım olayları, kullanılan özelliklere ilişkin teknik bilgiler, oturum bilgileri, teknik tanımlayıcılar, IP adresi ve benzeri teknik bilgiler işlenebilir. Analytics yapılandırması, gereksiz kişisel veri aktarımını önleyecek şekilde veri minimizasyonu esasına göre gerçekleştirilmeye çalışılır.
7.4. Firebase Crashlytics
Uygulamanın çökmesi, hata vermesi veya teknik sorunların ortaya çıkması halinde sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi amacıyla Firebase Crashlytics kullanılabilir. Bu kapsamda uygulama çökme kayıtları, hata kayıtları, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, hata oluştuğu sıradaki teknik bilgiler ve ilgili teknik tanımlayıcılar işlenebilir. Crashlytics’in temel amacı uygulamanın teknik güvenilirliğini ve performansını artırmaktır.
7.5. Firebase Cloud Messaging (FCM)
UNA tarafından kullanıcılara teknik veya hizmetle ilgili push bildirimlerinin gönderilebilmesi amacıyla Firebase Cloud Messaging kullanılabilir. Bu kapsamda bildirimin ilgili cihaza ulaştırılması için gerekli teknik bildirim tanımlayıcıları ve cihaz bilgileri işlenebilir. Pazarlama veya reklam amaçlı bildirimlerin kullanılmaya başlanması halinde, bu bildirimler teknik bildirimlerden ayrı olarak değerlendirilir.
7.6. Firebase Firestore
UNA’nın teknik mimarisinde Firebase Firestore kullanılması halinde, bu hizmet üzerinde uygulamanın çalışması için gerekli kullanıcı ve uygulama verileri işlenebilir. Bu veriler hesap bilgileri, kullanıcı seçimleri, profil bilgileri, eşleşme ile ilgili veriler, içerik ve yorumlar gibi uygulama verilerini içerebilir. Kullanılan veri depolama hizmetinin kapsamı, UNA’nın gerçek teknik mimarisiyle sınırlıdır.
7.7. Firebase Storage
Profil fotoğrafları veya uygulama içerisinde kullanıcı tarafından yüklenen diğer dosyaların depolanması amacıyla Firebase Storage kullanılması halinde, ilgili dosyalar ve bunlarla bağlantılı teknik bilgiler işlenebilir. Profil fotoğrafının depolanması, tek başına biyometrik veri işlendiği anlamına gelmez.
7.8. Remote Config
Uygulama içerisindeki bazı teknik ayarların ve özelliklerin uzaktan yönetilmesi amacıyla Firebase Remote Config veya benzeri teknik hizmetler kullanılabilir. Bu hizmet kapsamında işlenen teknik bilgiler, kullanılan yapılandırmaya göre değişebilir.
8. Yurt Dışına Veri Aktarımı
UNA’nın AWS altyapısında Stockholm, İsveç bölgesinin kullanılması planlanmaktadır. Bu nedenle kişisel verilerin UNA hizmetlerinin sunulması amacıyla Türkiye dışındaki altyapılarda işlenmesi söz konusu olabilir. Google ve Firebase hizmetlerinin teknik yapısına bağlı olarak kişisel veriler Türkiye dışında bulunan sistemlerde işlenebilir. Aktarılabilecek veriler hesap ve kimlik doğrulama bilgileri, e-posta adresi, kullanıcı ID’si, profil bilgileri ve fotoğrafı, kullanıcı seçimleri ve eşleşme verileri, kullanıcı içerikleri, cihaz ve teknik bilgiler, hata ve çökme kayıtları, bildirim tanımlayıcıları ve kullanım bilgilerini içerebilir. Yurt dışına kişisel veri aktarımı KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun gerçekleştirilir. Hukuki dayanak ve uygun güvence mekanizması hizmet, veri kategorisi, sözleşmeler, teknik yapılandırma ve mevzuata göre belirlenir; şartları sağlandığında yeterlilik kararı, standart sözleşmeler veya diğer kanuni mekanizmalar kullanılabilir.
9. Analitik, Teknik Tanımlayıcılar ve SDK Kullanımı
UNA’da kullanılan SDK ve teknik hizmetler uygulamanın çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması, performansının ölçülmesi, hata ve çökme sorunlarının tespit edilmesi ve uygulamanın geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir. Bu teknolojiler Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Firebase Cloud Messaging, Firebase Authentication ve ilgili Google/Firebase SDK’larını içerebilir. İşlenen veriler hizmet yapılandırmasına göre farklılık gösterebilir. UNA’nın ilk sürümünde reklam amacıyla kullanılan bir reklam SDK’sı veya davranışsal reklamcılık sistemi bulunmamaktadır. İleride reklam, sponsorlu içerik, kişiselleştirilmiş reklam veya ölçümleme kullanılması halinde gerekli aydınlatma, tercih yönetimi ve gerekiyorsa açık rıza mekanizmaları uygulanır.
10. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde saklanır. Hesap ve kimlik doğrulama verileri ile profil bilgileri hesap aktif olduğu sürece ve kapanış sonrası gerekli hukuki/teknik süre boyunca; kullanıcı seçimleri ve eşleşme verileri hizmet için gerekli olduğu sürece; kullanıcı içerikleri ve yorumlar yayında kaldığı süre ve gerekli hukuki/güvenlik süresi boyunca; güvenlik ve sistem kayıtları, çökme/hata kayıtları ve KVKK başvuru kayıtları ilgili güvenlik, teknik inceleme ve yasal yükümlülük süreleri boyunca saklanır. Kesin saklama ve imha süreleri, UNA’nın kişisel veri saklama ve imha politikası ile kullanılan sistemlerin gerçek yapılandırmaları dikkate alınarak belirlenir.
11. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Alıcı Grupları
Kişisel veriler, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere Amazon Web Services ve ilgili teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına, Google/Firebase ve ilgili teknik hizmet sağlayıcılarına, kimlik doğrulama sağlayıcılarına, teknik geliştirme, bakım ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hakların tesisi, kullanılması ya da korunması için gerekli olması halinde yetkili kişi ve kuruluşlara aktarılabilir.
12. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla, verilerin niteliğine ve risklere uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Uygulanabilir olduğu ölçüde yetkilendirme ve erişim kontrolleri, güvenli kimlik doğrulama, veri aktarımı sırasında güvenlik önlemleri, sistem ve erişim kayıtları, yedekleme, güvenlik açıklarının izlenmesi ve yetkisiz erişime karşı koruma mekanizmaları kullanılır.
13. Açık Rıza ile İlgili Açıklama
İşbu Aydınlatma Metni bir açık rıza metni değildir. KVKK kapsamında belirli bir veri işleme faaliyeti için açık rızanın gerekli olduğu bir durum bulunması halinde, açık rıza talebi bu Aydınlatma Metni’nden ayrı ve açıkça anlaşılabilir şekilde sunulur. Açık rıza gerektirmeyen veri işleme faaliyetleri bakımından kullanıcıdan ayrıca açık rıza alınmaz.
14. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin kanunda düzenlenen haklarını kullanabilir. Başvurular privacy@oktiyazilim.com e-posta adresi veya Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No: 20/1 İç Kapı No: 70 Bakırköy / İstanbul adresi üzerinden KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usuller çerçevesinde yapılabilir.
15. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, UNA’nın teknik altyapısında, kullanılan hizmetlerde, veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin UNA içerisinde erişilebilir şekilde yayımlanır.
UNA KULLANIM KOŞULLARI VE KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 06.10.2026
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları ve Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), OKTI Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket”) ile UNA mobil uygulamasını kullanan kişi (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir. UNA’yı kullanarak veya hesap oluşturarak bu Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ayrıca UNA KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer gizlilik metinlerinde açıklanmaktadır.
2. UNA Nedir?
UNA, kullanıcıların çeşitli seçenekler arasından tercih yapmasını ve bu tercihlere dayalı olarak diğer kullanıcılarla etkileşim ve eşleşme deneyimi yaşamasını sağlayan sosyal ve etkileşimli bir mobil uygulamadır. UNA’nın eşleşme sistemi, kullanıcıların uygulama içerisindeki seçimleri ve tercihleri gibi verilere dayanabilir. Bir eşleşmenin gerçekleşmesi, herhangi bir kullanıcı hakkında belirli bir sonuç, ilişki veya iletişim kurulacağı anlamına gelmez.
3. Hesap Oluşturma
UNA’ya e-posta ve şifre, Google hesabı veya Apple hesabı gibi yöntemlerle kayıt olunabilir. Kullanıcı gerçek adını kullanmak zorunda değildir. Ancak kullanıcı adı, profil bilgileri ve profil fotoğrafında başka kişilerin kimliğine bürünmek veya başkalarının haklarını ihlal etmek yasaktır. Kullanıcı, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve hesabının güvenliğinden sorumludur.
4. Profil
Kullanıcı, profilinde kullanıcı adı, takma ad, profil fotoğrafı ve uygulamanın izin verdiği diğer bilgileri kullanabilir. Kullanıcı başka bir kişi gibi davranamaz, başkasına ait fotoğrafı izinsiz kullanamaz, yanıltıcı veya sahte kimlik oluşturamaz, üçüncü kişilerin kişisel verilerini izinsiz paylaşamaz.
5. Seçimler ve Eşleşmeler
UNA’nın temel özelliklerinden biri kullanıcıların çeşitli seçenekler arasında tercih yapması ve bu tercihler doğrultusunda eşleşme/uyumluluk sonuçları oluşturulmasıdır. Kullanıcı seçimlerinin, tercihlerinin ve uyumluluk skorlarının değerlendirilmesi yapay zeka destekli algoritmalar ve otomatik sistemler aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Eşleşme ve analiz sonuçları, yalnızca uygulama içerisindeki seçim ve tercihlere dayalı istatistiksel/algoritmik çıktılardır ve kullanıcılar hakkında kesin, mutlak veya bağlayıcı bir değerlendirme ya da ilişki taahhüdü anlamına gelmez.
6. Kullanıcı İçerikleri ve Yorumlar
Kullanıcılar UNA içerisinde içerik ve yorum oluşturabilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerden öncelikle içeriği oluşturan kullanıcı sorumludur. Hukuka aykırı, tehdit veya şiddet içeren, taciz veya zorbalık oluşturan, nefret veya ayrımcılık içeren, dolandırıcılık veya yanıltıcı, spam niteliğinde, başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşan, özel nitelikli kişisel verileri gereksiz içeren, başkasının kimliğine bürünen, telif veya marka hakkını ihlal eden, suç teşkil eden ya da uygulamanın güvenliğini veya diğer kullanıcıları tehlikeye atan içerikler yasaktır.
7. İçeriklerin Kaldırılması ve Kısıtlanması
Şirket, bu Sözleşme’ye, topluluk kurallarına veya yürürlükteki mevzuata aykırı olduğunu değerlendirdiği içerikleri kaldırabilir, erişimini sınırlayabilir veya ilgili hesabı geçici ya da kalıcı olarak kısıtlayabilir. Hukuken zorunlu veya gerekli olduğu durumlarda içerikler ilgili kamu kurumları veya yetkili makamlarla paylaşılabilir.
8. İçerik Bildirme
Kullanıcılar uygunsuz, hukuka aykırı veya Sözleşme’ye aykırı olduğunu düşündükleri içerikleri uygulama içerisindeki bildirim mekanizmaları üzerinden bildirebilir. Şirket, yapılan bildirimleri içerik ve olayın niteliğine göre değerlendirebilir.
9. Kullanıcı İçerikleri Üzerindeki Haklar
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik üzerindeki fikri mülkiyet hakları, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde kullanıcıya aittir. Kullanıcı, içeriği UNA üzerinde barındırmak, depolamak, teknik olarak işlemek, uygulama içerisinde göstermek ve hizmetin sunulmasını sağlamak için Şirket’e gerekli, sınırlı ve hizmetin devamı ile bağlantılı bir kullanım yetkisi verir. Bu yetki, içeriğin mülkiyetinin Şirket’e devri anlamına gelmez.
10. Kullanıcının Sorumlulukları
Kullanıcı hesabını güvenli şekilde korumak, üçüncü kişilerle paylaşmamak, uygulamayı hukuka uygun kullanmak, diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek, üçüncü kişilerin kişisel verilerini izinsiz paylaşmamak ve uygulamanın güvenliğini tehlikeye atmamakla yükümlüdür.
11. Teknik Kısıtlamalar
Bot veya yetkisiz otomasyon kullanmak, izinsiz veri çekmek veya scraping yapmak, yetkisiz API erişimi gerçekleştirmek, güvenlik açıklarını kötüye kullanmak, başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak, altyapıya zarar vermek, uygulamanın normal çalışmasını engellemek veya uygulamadaki verileri ticari ya da başka amaçlarla izinsiz toplamak yasaktır.
12. Hesabın Kısıtlanması veya Kapatılması
Kullanım Koşulları’nın ihlal edilmesi, hukuka aykırı faaliyet, güvenlik riski veya diğer kullanıcıların güvenliğinin tehlikeye atılması halinde Şirket hesabı geçici veya kalıcı olarak kısıtlayabilir veya kapatabilir. Şirket, hukuki yükümlülükleri veya güvenlik gereklilikleri nedeniyle gerekli önlemleri alma hakkını saklı tutar.
13. Hesap Silme
Kullanıcı, uygulama içerisindeki hesap silme özelliğini kullanarak hesabının kapatılmasını talep edebilir. Hesabın silinmesi halinde, ilgili kullanıcı verileri Şirket’in veri saklama ve imha politikası ile yürürlükteki mevzuat çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hukuken saklanması gereken kayıtlar, ilgili yasal süre boyunca tutulabilir.
14. Reklam ve Sponsorlu İçerik
UNA’nın ilk sürümünde reklam veya sponsorlu içerik bulunmayabilir. İleride uygulamada sponsorlu içerik veya reklam gösterilirse uygun şekilde belirtilir; örneğin “Sponsored by” ifadesi kullanılabilir. Kişiselleştirilmiş reklam, davranışsal reklamcılık veya reklam amaçlı kişisel veri işleme başlatılırsa gerekli hukuki bildirimler ile tercih yönetimi mekanizmaları uygulanır.
15. Abonelikler ve Uygulama İçi Satın Almalar
15.1. Aboneliklerin satın alınması
UNA, belirli premium özelliklere, içeriklere veya hizmetlere erişim sağlayan ücretli abonelikler ve/veya uygulama içi satın alma seçenekleri sunabilir. Abonelikler Apple App Store ve/veya Google Play uygulama içi satın alma sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir. Ödeme ilgili mağazanın altyapısı üzerinden yürütülür. Satın alma ekranında aboneliğin adı, süresi, fiyatı, yenileme koşulları ve sunulan özellikler açıkça gösterilir.
15.2. Otomatik yenileme
Otomatik yenilenebilir abonelikler, kullanıcı iptal etmediği sürece dönem sonunda otomatik yenilenebilir ve ücret tahsil edilebilir. Kullanıcı yenilemeyi istemiyorsa yenileme tarihinden önce iptal etmelidir. Ücretsiz denemede ücretlendirilmek istemeyen kullanıcıların deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmesi gerekir. İptal, aksi belirtilmedikçe mevcut ücretli dönemde erişimi hemen sonlandırmaz; kullanıcı satın aldığı dönem boyunca hizmetlerden yararlanabilir.
15.3. Ücretsiz deneme (Free Trial)
UNA, belirli aboneliklerde ücretsiz deneme veya başka tanıtım teklifleri sunabilir. Deneme süresi, uygunluk koşulları ve sonrasında uygulanacak ücret satın alma ekranında açıkça gösterilir. Deneme sona erdiğinde, önceden iptal edilmediyse abonelik mağaza koşullarına uygun olarak ücretli aboneliğe dönüşebilir.
15.4. Abonelik iptali
Aboneliklerin yönetimi ve iptali, satın almanın yapıldığı uygulama mağazasının abonelik yönetim sisteminden yapılır. Apple abonelikleri Apple hesabındaki abonelikler bölümünden, Google Play abonelikleri Google Play abonelik yönetiminden yönetilebilir. Uygulamanın silinmesi tek başına aboneliğin iptali anlamına gelmeyebilir; kullanıcı mağazada ayrıca iptal etmelidir.
15.5. İadeler
İade talepleri, satın almanın yapıldığı uygulama mağazasının iade prosedürlerine tabidir. Apple App Store ve Google Play satın alma ve aboneliklerinde iade talepleri ilgili mağazanın prosedürleri üzerinden değerlendirilir. UNA, mağazanın ödeme ve iade süreçlerini kontrol etmez ve mağazanın iade kararlarını garanti etmez.
15.6. Abonelik ücretlerinde değişiklik
UNA, abonelik fiyatlarını ve abonelik kapsamındaki özellikleri değiştirebilir. Fiyat değişiklikleri mevzuat ve mağaza kuralları çerçevesinde kullanıcıya gerekli bildirimler yapılarak uygulanır.
15.7. RevenueCat ve ödeme altyapısı
Abonelik durumlarının yönetimi, doğrulanması ve platformlar arası senkronizasyon için RevenueCat ve/veya benzeri teknik sağlayıcılar kullanılabilir. Bunun kullanılması, ödemenin doğrudan o sağlayıcı tarafından gerçekleştirildiği anlamına gelmez. Ödeme ilgili mağazanın altyapısı üzerinden yapılabilir.
15.8. Aboneliklerin sona ermesi
Abonelik sona erdiğinde veya geçerli şekilde iptal edildiğinde, premium özelliklere erişim ilgili abonelik döneminin ve varsa erişim süresinin bitimiyle sonlandırılabilir. Kullanılabilirlik teknik nedenler, mağaza kuralları, ödeme durumu, aboneliğin geçerliliği ve mevzuat çerçevesinde değişebilir.
16. Hizmette Değişiklik
Şirket, UNA’nın özelliklerini, tasarımını, teknik altyapısını ve sunduğu hizmetleri geliştirmek amacıyla değiştirebilir, yeni özellikler ekleyebilir veya bazılarını kaldırabilir. Kullanıcıların temel haklarını etkileyebilecek önemli değişiklikler uygun şekilde duyurulur.
17. Hizmetin Sürekliliği
Şirket, teknik bakım, güvenlik, güncelleme, altyapı sorunları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan nedenlerle UNA’ya erişimin geçici olarak kesilebileceğini garanti eder. Şirket, hizmetin sürekli ve kesintisiz çalışacağını taahhüt etmez.
18. Fikri Mülkiyet
UNA’nın yazılımı, tasarımı, markası, logosu, kullanıcı arayüzü, grafik unsurları ve Şirket tarafından oluşturulan diğer unsurlar üzerindeki fikri mülkiyet hakları, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Şirket’e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Şirket’in yazılı izni olmaksızın bu unsurların kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
19. Sorumluluğun Sınırları
UNA’nın kullanımından kaynaklanan riskler, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere kullanıcıya aittir. Hiçbir hüküm, tüketici mevzuatından veya diğer emredici düzenlemelerden doğan hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
20. Değişiklikler
Şirket, Kullanım Koşulları’nı uygulamanın gelişmesi, teknik değişiklikler veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle güncelleyebilir. Güncel Kullanım Koşulları UNA içerisinde erişilebilir şekilde yayımlanır.
21. Uygulanacak Hukuk
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici mevzuatından doğan zorunlu hak ve yetkiler saklıdır.
22. İletişim
UNA ile ilgili sorularınız için: OKTI Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi. E-posta: privacy@oktiyazilim.com. Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No: 20/1 İç Kapı No: 70 Bakırköy / İstanbul.
UNA GİZLİLİK VE SDK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 06.10.2026
Bu politika, UNA mobil uygulamasında kullanılan teknik altyapı, üçüncü taraf hizmetler, SDK’lar, analitik araçlar ve benzeri teknolojiler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğine ilişkin ayrıntılar UNA KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
1. AWS Altyapısı
UNA’nın backend/server altyapısında Amazon Web Services (AWS) kullanılmaktadır. Teknik mimaride AWS Stockholm (İsveç) bölgesinin kullanılması planlanmaktadır. AWS backend/server çalıştırılması, veritabanı, veri depolama, dosya ve medya depolama, yedekleme, güvenlik, sistem kayıtları ve uygulama performansı gibi hizmetlerde kullanılabilir. Hangi servislerin kullanılacağı teknik mimariye göre belirlenir.
2. Firebase Authentication
Firebase Authentication ve ilgili Google/Firebase kimlik doğrulama hizmetleri e-posta/şifre, Google ve Apple hesabıyla giriş, kullanıcı oturumlarının yönetimi, kimlik doğrulama ve hesap güvenliği için kullanılabilir. E-posta adresi, kullanıcı ID’si, kimlik doğrulama kayıtları ve giriş yöntemine göre gerekli hesap bilgileri işlenebilir.
3. Firebase Analytics
Firebase Analytics, kullanım ve teknik performansı değerlendirmek, geliştirmeye yardımcı istatistiksel bilgiler elde etmek için kullanılabilir. Uygulamanın açılması, giriş, özellik kullanımı, seçim, eşleşme ve içerik görüntüleme gibi olaylar kaydedilebilir. Yapılandırmaya bağlı olarak cihaz, işletim sistemi, uygulama sürümü, teknik tanımlayıcılar, oturum bilgileri ve benzeri veriler işlenebilir. Gereksiz kişisel veri aktarımının önlenmesi ve veri minimizasyonu esas alınır.
4. Firebase Crashlytics
Firebase Crashlytics, uygulamanın çökmesi ve teknik hataların tespiti için kullanılabilir. Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, hata ve çökme kayıtları ile teknik tanımlayıcıları işleyebilir. Amaç teknik hata tespiti ve performansın iyileştirilmesidir.
5. Firebase Cloud Messaging
Firebase Cloud Messaging (FCM), push bildirimlerini cihaza iletmek için kullanılabilir. Teknik bildirim tokenları ve ilgili bilgiler işlenebilir. Bildirimler teknik, hesapla ilgili veya hizmet amaçlı olabilir. Pazarlama veya reklam bildirimleri başlarsa ayrıca değerlendirilir ve kullanıcı tercihleri buna göre yönetilir.
6. Firebase Firestore
Firebase Firestore kullanılması halinde, uygulamanın çalışması için gerekli kullanıcı ID’si, profil bilgileri, seçimler, eşleşme bilgileri, içerikler ve yorumlar burada tutulabilir. Tutulan veriler gerçek teknik mimariye göre belirlenir.
7. Firebase Storage
Firebase Storage kullanılması halinde profil fotoğrafları ve kullanıcı dosyaları burada saklanabilir. Görsel içeriklerin depolanması tek başına biyometrik veri işlendiği anlamına gelmez. Mevcut tasarımda fotoğraflar üzerinden yüz tanıma veya biyometrik kimlik tespiti amaçlanmamaktadır.
8. Remote Config
Firebase Remote Config veya benzeri teknolojiler, uygulamanın bazı teknik ayarlarını ve özelliklerini uzaktan yönetmek için kullanılabilir. Kullanıcı deneyimi teknik olarak yapılandırılabilir.
9. Teknik Tanımlayıcılar
UNA’nın çalışması sırasında IP adresi, cihaz bilgileri, işletim sistemi, uygulama sürümü, uygulama oturumu, bildirim tokenı, teknik kullanıcı/cihaz tanımlayıcıları, hata ve çökme kayıtları gibi bilgiler işlenebilir. Kullanım amacı hizmete göre değişebilir.
10. Reklam ve Sponsorlu İçerik
UNA’nın ilk sürümünde reklam amaçlı reklam SDK’sı bulunmamaktadır. İleride sponsorlu içerik, reklam, kişiselleştirilmiş reklam, reklam ölçümleme veya davranışsal reklamcılık istenirse ilgili teknolojiler ayrıca değerlendirilir. Gerekli bilgilendirme, tercih yönetimi ve hukuki mekanizmalar uygulanır.
11. Üçüncü Taraf Hizmetler
UNA’nın çalışması için kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kendi altyapılarında veri işleyebilir. Bunlar Amazon Web Services, Google, Firebase, Apple, kimlik doğrulama ile teknik güvenlik ve performans hizmetleri dahil gerçek teknik mimarideki sağlayıcılardır. İşlenen veriler hizmetin niteliği ve yapılandırmasına göre değişebilir.
12. Yurt Dışı Teknik Hizmetler
AWS Stockholm altyapısı ve Google/Firebase hizmetlerinin teknik yapısı nedeniyle bazı kişisel veriler Türkiye dışında işlenebilir. Hukuki açıklamalar UNA KVKK Aydınlatma Metni’nin “Yurt Dışına Veri Aktarımı” bölümünde yer almaktadır.
13. Güvenlik
UNA ve kullanılan teknik hizmetler kapsamında kişisel verilerin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bunlar sistem erişim kontrolleri, kimlik doğrulama, güvenlik kayıtları, veri aktarımı güvenliği, yedekleme ve teknik güvenlik önlemlerini içerebilir.
14. Hesap Silme ve Teknik Sistemler
Hesap silinmesi halinde kullanıcı verilerinin ilgili sistemlerden silinmesi veya anonim hale getirilmesi süreçleri uygulanır. AWS, Firebase Authentication, Firestore, Storage ve ilgili diğer sistemlerdeki veriler saklama ve imha politikalarına göre işlenir. Hukuken saklanması gereken kayıtlar ilgili süre boyunca tutulabilir.
15. Güncellemeler
Kullanılan teknik hizmetler, SDK’lar veya uygulamanın teknik mimarisinde değişiklik olması halinde bu politika güncellenebilir. Güncel politika UNA içerisinde erişilebilir şekilde yayımlanır.
16. Yapay Zeka ve Algoritmik Analiz Teknolojileri
UNA; kişiselleştirilmiş analizler, eğlenceli içgörüler ve tercih uyumluluğuna dayalı eşleştirmeler sunmak amacıyla yapay zeka ve makine öğrenimi modellerinden yararlanabilir. Tercihler, anket seçimleri ve etkileşimler, kimlik bilgileri ifşa edilmeksizin yalnızca algoritmik eşleştirme ve analitik çıktı için işlenir. Yapay zeka sistemleri özel nitelikli kişisel verileri tespit etme veya otomatik profil çıkarma amacıyla kullanılmaz.
UNA. © 2026